Наша команда менеджеров и руководителей расширили географию экскурсионных программ, включив новые регионы и направления. Разработали индивидуальные экскурсионные программы для требовательных клиентов. Увеличили количество клиентов на 20% благодаря реализации новых маркетинговых стратегий. Проводится работа с сайтами, особое внимание уделяем оптимизации работы с туроператорами, проведению переговоров с основными партнерами, заключению договоров с покупателями и поставщиками. Контролируем продажи, обучение менеджеров. Важное значение придаем урегулированию конфликтных ситуаций по претензиям туристов.
Занимаемся разработкой рекламной стратегии, расширение ассортимента туруслуг. Проводим анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия по ежедневным и ежемесячным отчетам (по количеству входящих звонков, письменных заявок, выставленных счетов, количеству продаж и результатам прибыли), а также статистическим данным за прошлые годы. Предпочитаю работать с талантливыми, заинтересованными в своем деле людьми. Особое внимание уделяю организации всех рабочих процессов, работа с сайтом, отбор персонала, обучение менеджеров.
Умею правильно анализировать ситуацию (как финансовую, так и текущую) и принимать соответствующие управленческие решения. Умею правильно анализировать ситуацию (как финансовую, так и текущую) и принимать соответствующие управленческие решения. Предпочитаю работать с талантливыми, заинтересованными в своем деле людьми.
Наша цель, это предоставление качественных услуг на рынке туризма! И мы следуем нашей установке.